Linea de Seguridad yEmergencias
- Bogotá D.C.

Antecedentes

En Europa por primera vez se estableció el número universal de emergencias. Precisamente fue Gran Bretaña, en 1937, el pionero de ese novedoso y práctico sistema al constituir el número 999 de emergencias, para solicitar la asistencia urgente medica, de bomberos y policía.
La noticia del número único de seguridad y emergencias se extendió rápidamente a otras naciones, donde fue de inmediato instaurado. Bélgica con el 900, Dinamarca el 000, Japón 119 y Suecia con el 80000 se pusieron a la vanguardia de la atención de emergencias.
En 1957 Estados Unidos - durante una reunión de jefes de bomberos - se acordó el 911 como número único para atender, en principio, incendios. Pronto las autoridades determinaron que el servicio se extendiera a la atención de emergencias en salud, policía y, en general, para cualquier incidente relacionado con vidas en peligro o riesgo inminente.

En Estados Unidos
De acuerdo a la legislación estadounidense, el objeto del número (911) es facilitar un acceso rápido al denominado Punto de Respuesta de los Servicios de Protección (PRSP), el cual se responsabiliza para tomar la acción adecuada.

En Europa
El número único para la atención de llamadas de emergencia en Europa, se creó a través de la Decisión 91/396, del Consejo de la Comunidades Europeas, el 29 de julio de 1991.
 

En Colombia
La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, estableció el 123 como número único de emergencias, a nivel nacional, mediante la Resolución 087 de 1997. A partir de entonces el Distrito Capital de Bogotá, puso en marcha un plan para lograr la unificación con los mencionados dígitos.

En Bogotá
Los antecedentes, que preceden la creación del 123 en Bogotá, tienen su inició en el año 2000 a través del Fondo de Vigilancia y Seguridad (FVS), con un estudio sobre el Centro de Atención y Despacho de Incidentes (CADI). Dos años después, el mismo FVS, adelanta otro estudio sobre el Sistema Integrado de Atención de Llamadas y Despacho de Emergencias.
El 15 de febrero de 2002, mediante Decreto 053, se crea el Comité para la Implementación del Número Único de Seguridad y Emergencias (NUSE) del Distrito Capital. Al año siguiente (2003) el Fondo de Vigilancia y Seguridad adelanta otro estudio sobre el Sistema Integrado de Atención de Seguridad y Emergencias.
El establecimiento del Sistema 123, para la capital del país, se dio el 2003 mediante Decreto 503, según el Plan Maestro de Equipamientos de Seguridad, Justicia y Convivencia. Ya en el 2004 la Cámara de Comercio de Bogotá, adelantó un estudio para el dimensionamiento, especificaciones y presupuesto del Sistema Integral Computarizado Número Único para la Atención de Llamadas de Emergencia, Despacho y Vigilancia para Bogotá D.C.”
El Concejo de Bogotá, en el 2004, mediante el Proyecto de Acuerdo 261 regula la administración del sistema integral del número único 123, para la atención de llamadas de emergencia, despacho y vigilancia para la ciudad. Posteriormente, año 2005, mediante Decreto 451 se implementa el Sistema de Número Único 123.
A partir de 2006 (29 de junio) el Acuerdo 232 establece el Sistema Integrado de Seguridad y Emergencias NUSE 123 del Distrito Capital.