Modelo Integrado de Gestión

Introducción

El 123 es el único número al que puedes llamar cuando necesites ayuda y cuando tu vida o la de otra persona estén en peligro. Corresponde a la Secretaría Distrital de Gobierno la Dirección General, Supervisión y Control del NUSE 123. Por esto, el Sistema Integrado de Gestión del NUSE 123 está fundamentado sobre el de la Secretaría Distrital de Gobierno. A continuación puedes aprender más sobre el Sistema Integrado de Gestión.

El NUSE 123 avanza por la Certificación en la  Norma Técnica de Calidad de la Gestión Pública NTCGP 1000:2009!

¿Qué es el Sistema Integrado de Gestión?

El Sistema Integrado de Gestión, S.I.G, es el conjunto de elementos que tienen como finalidad orientar, fortalecer, direccionar y alinear los sistemas de gestión de manera conjunta con la dirección estratégica de la entidad, con el fin de garantizar la eficiencia, eficacia, transparencia y efectividad en la Gestión de la Secretaria Distrital de Gobierno. La Secretaría Distrital de Gobierno, adopta a los siguientes sistemas de gestión como Subsistemas del Sistema Integrado de Gestión:

  • Subsistema de Gestión de Calidad marker
  • Subsistema de Gestión del Riesgo.
  • Subsistema de Seguridad / Salud Ocupacional.
  • Subsistema de Responsabilidad Social.
  • Subsistema de Control Interno.
  • Subsistema de Gestión Ambiental.
  • Subsistema Interno de Gestión Documental y Archivo.
  • Subsistema de Gestión de la Seguridad de la Información.

Mapa de Procesos de II Nivel para el NUSE 123

A continuación se muestra el mapa de segundo nivel para el NUSE 123. Haga click en el proceso que desee consultar.

Si desea conocer la relación entre los Procedimientos y los grupos de la Estructura Organizacional, haga click aquí.

Gestión del Conocimiento Seguimiento, Evaluación y Mejora Servicio de Atención a la Ciudadanía Gestión Jurídica Gestión y Adquisición de Recursos Gerencia del Talento Humano Seguimiento y Control Gestión de Incidentes Gestión de Comunicaciones Agenciamiento de Asuntos Políticos Planeación y Gerencia Estratégica

Procedimientos Generales

Formatos Generales 

Acciones de Mejora